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Frais de livraison:
valable pour la France métropolitaine.
La Poste pour le format enveloppe ou Mondial Relais (à côté de chez vous) pour les colis : 5.90€
Envoi gratuit pour toute commande supérieur à 50€
Grâce au numéro que nous vous communiquerons par mail vous pouvez à tout moment suivre chaque étape du transport.
Expédition à l'étranger:
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Kingeshop ne calcul pas automatiquement les frais de port pour les pays étranger, l'acheteur doit donc prendre contact avec le vendeur avant de passer une commande.
Les coûts associés à la livraison d'objets vers d'autres pays peuvent varier considérablement selon la distance à couvrir et les modes de livraison. Le vendeur se renseignera des tarifs d'expéditions (et non de douane qui restent à la charge de l'acheteur) applicable selon le pays de destination et rajoutera les frais de ports en vigueur en ayant informé l'acheteur avant qu'il effectue sa commande.
Pour plus de détail reporter vous dans la rubrique "Conditions de ventes"
Délai de livraison:
Le délai normal de traitement des commandes est de 24h à 48h ouvrés (hors week-end et jours fériés).
Les commandes réglées par chèque sont préparées et envoyées à réception du paiement.
Nous sommes souvent en déplacement pour les salons, lors de nos séjours il arrive que nous ne puissions pas nous connecter à internet pour consulter nos mails. Il est possible que nous ne répondions pas immédiatement à vos messages. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, mais notre numéro de téléphone reste à votre disposition en cas d'urgence. Merci de votre compréhension.
Expédition:
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande.
Le client se doit de vérifier l'exhaustivité et la conformité des renseignements qu'il fournit
Swambi Création Nature ne saurait être tenue responsable d'éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d'erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront entièrement à la charge du client.
Swambi Création Nature ne saurait être tenue responsable du retard éventuel de livraison de la poste ou des services de douanes.
Conformément aux articles 105 et 106 du code du commerce, nos produits sont expédiés aux risques du destinataire.

Aucune réclamation ne pourra être retenue contre Swambi Création Nature dés lors que la poste déclarera le colis remis en boîtes aux lettres, à cet effet il vous sera demandé d'effectuer vous même une réclamation aux services concernés, de la poste.
Litige sur la réception des colis:
La responsabilité de la société Swambi Création Nature ne pourra être en aucun cas engagée sur la non réception d'un colis si le statut fourni par La Poste grâce à son numéro de suivi indique qu'il à été "Déposé dans la boite aux lettres du destinataire".
A SAVOIR :
Nos produits étant issus de matières naturelles et de fabrication artisanale, leur formes, finitions ou leur couleurs peuvent être irrégulières.
Souvenons nous qu'il ne s'agit pas de perles en plastique !
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